← Ana sayfa

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Haziran 2026

LiveAI Website olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri

Kayıt olduğunuzda adınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgilerinizi topluyoruz (Stripe tarafından güvenli şekilde işlenir — kart numaranızı hiçbir zaman saklamıyoruz).

API anahtarları (BYOK planı)

Kendi AI API anahtarınızı getirirseniz, AES-256 şifreleme ile AWS Secrets Manager'da şifreli olarak saklanır. Yalnızca sizin ortamınız erişebilir.

Kullanım verileri

Panonuzu desteklemek ve plan limitlerini uygulamak için token kullanım sayılarını ve istek zaman damgalarını topluyoruz. AI konuşmalarınızın içeriğini kaydetmiyoruz.

Site içeriği

Barındırılan web sitenizin içeriği, özel AWS S3 bucket'ınızda saklanır. Diğer kullanıcılardan mantıksal olarak izole edilmiştir.

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Hizmet sunumu

Barındırma ortamınızı oluşturmak ve sürdürmek, ödemeleri işlemek ve işlemsel e-postalar (hoş geldiniz, faturalar, uyarılar) göndermek için.

Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

Anormal kullanımı tespit etmek, hız limitlerini uygulamak ve platformu kötüye kullanımdan korumak için.

Ürün geliştirme

Toplanmış, anonimleştirilmiş kullanım metrikleri platformu geliştirmemize yardımcı olur. Verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmıyoruz.

Veri Depolama ve Güvenlik

AWS altyapısı

Tüm veriler AWS'de (varsayılan olarak us-east-1) saklanır. Beklemedeki ve aktarımdaki şifreleme ile S3, RDS ve Secrets Manager kullanıyoruz.

Çok kiracılı izolasyon

Her abonenin kaynakları mantıksal olarak izole edilmiştir. S3 bucket'ınız, veritabanı kaydınız ve sırlarınız yalnızca hesabınıza özeldir.

İhlal bildirimi

Hesabınızı etkileyen bir veri ihlali durumunda, 72 saat içinde e-posta ile sizi bilgilendiririz.

Çerezler

Zorunlu çerezler

Yönetim panelinde oturumunuzu açık tutmak için oturum çerezleri kullanıyoruz. Bunlar kesinlikle gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Analitik

Gizlilik odaklı analitik kullanıyoruz (siteler arası takip yok, parmak izi alma yok). Hesap ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

Haklarınız

Erişim ve dışa aktarım

Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman verilerinizin tam bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Silme

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, tüm AWS kaynaklarınız (S3, veritabanı kayıtları, sırlar) 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

İletişim

Gizlilik talepleri için privacy@liveaiwebsite.com adresine e-posta gönderin.